송월타올 공식 지정 대리점타월 · 답례품 · 선물세트
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주문 전에 궁금한 내용을
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상품 선택부터 나염·자수·전사, 시안, 포장, 배송과 매장 방문까지 실제 주문 순서에 맞춰 정리했습니다.

NOTICE

공지사항

상품과 주문에 필요한 소식을 안내합니다.

상품을 고르지 않아도 답례품 상담을 시작하세요

간단 상담에서 수량·예산·희망 수령일 중 아는 내용만 적고 상담을 접수해 주세요. 담아둔 견적이 있다면 함께 전달할 수 있습니다. 전화·문자로도 문의할 수 있습니다.

비회원 주문상담과 견적목록 이용 안내

상품 상세에서 색상·수량·인쇄·포장을 고른 뒤 견적목록에 저장할 수 있습니다. 저장한 구성은 주문상담 페이지에서 확인하고 접수해 주세요. 전화·문자 문의도 가능합니다.

레일40·볼륨40 상품 안내

레일40·볼륨40의 가격과 규격을 상품 상세에서 확인하세요. 주문 가능한 색상과 수량은 상담 시 안내합니다.

맞춤 제작 주문 전 확인사항

나염·자수·전사 주문은 시안 확정 뒤 제작합니다. 행사일이 정해져 있다면 상품보다 희망 수령일과 수량을 먼저 알려주세요.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

자주 묻는 질문

상담 전에 많이 묻는 내용을 송월샵 운영 기준으로 답했습니다.

상품을 먼저 골라야 상담할 수 있나요?

아니요. 상품을 고르지 않고 간단 상담을 이용할 수 있습니다. 수량·1인(세트) 예산·희망 수령일 중 정해진 내용만 알려주세요. 행사에 맞는 상품과 인쇄·포장 방법을 상담해 드립니다.

지금 사이트에서 바로 결제할 수 있나요?

통신판매업 신고는 완료되었으나, 온라인 결제는 아직 이용할 수 없습니다. 현재는 상품과 예상금액을 확인한 뒤 전화·문자·이메일로 주문을 확정하는 상담형 사이트입니다.

나염인쇄는 몇 장부터 가능한가요?

기본 나염 1도 인쇄는 총 타월 50장 이상 무료이며, 20~49장은 작업비 10,000원이 동일 상품·동일 인쇄 구성당 한 번 부과됩니다. 20장 미만은 작업 가능 여부와 비용을 상담 후 안내합니다. 인쇄 없이 구매하면 1장부터 가능합니다. 1·2매 기본상자는 상품 구성에 포함하며, 3매 이상이나 추가 포장은 선택에 따라 비용이 달라집니다.

자수 가격은 어떻게 계산하나요?

기본 문구 자수는 20~99장 주문 시 20글자 이내 총 50,000원, 21~30글자 총 60,000원, 31~40글자 총 70,000원입니다. 100장 이상은 각각 장당 500원·600원·700원입니다. 선택한 자수비는 예상합계에 포함됩니다. 20장 미만, 40글자 초과, 로고·이미지는 별도 견적이며, 최종 문구와 크기·시안은 주문 전에 확인합니다.

전사는 소량도 가능한가요?

상품과 도안에 따라 가능 여부가 달라집니다. 컬러 전사는 100장 이상에서 작업비 무료 기준을 우선 안내하며, 그보다 적은 수량은 도안과 공장 작업 조건을 확인합니다.

1매·2매·3매 세트 가격은 어떻게 보나요?

상품 상세에서 색상·수량을 고른 뒤 ‘포장 선택’에서 한 상자에 담을 매수를 선택하세요. 타월과 포장, 선택한 제작비가 함께 계산됩니다. 세트 사진이 있는 상품은 선택한 매수의 구성사진도 볼 수 있습니다.

주문 전에 무엇을 보내야 하나요?

수량·예산·희망 수령일 중 정해진 내용만 알려주세요. 상품·색상·인쇄 문구와 포장은 상담하면서 정해도 됩니다. 정해둔 상품이나 로고 원본이 있다면 함께 보내주세요.

시안은 언제 확인하나요?

상품·수량·작업방식과 견적을 먼저 확정한 뒤 시안을 제작합니다. 고객이 글자·날짜·배치와 색상을 최종 승인한 다음 실제 작업을 시작합니다.

매장에서 직접 보고 주문할 수 있나요?

부산광역시 부산진구 서전로 15-1 송월타올 동양사에서 상담할 수 있습니다. 영업시간은 오전 10시부터 오후 7시이며, 방문 전에 010-3701-3002로 재고를 확인하면 더 정확합니다.

배송비와 출고일은 언제 확정되나요?

상자 수, 전체 부피, 지역, 재고와 제작방식에 따라 달라 주문 확정 전에 안내합니다. 행사일이 가까우면 원하는 날짜보다 ‘반드시 필요한 날짜’를 먼저 알려주세요.

맞춤상품도 교환이나 취소가 가능한가요?

시안 승인 후 제작에 들어간 인쇄·자수·전사 상품은 단순 변심에 따른 변경·취소가 제한됩니다. 불량이나 오배송은 수령 즉시 사진과 함께 연락해 주세요.

원하는 답을 찾지 못하셨나요?

상품명·수량·희망 수령일을 알려주시면 재고와 제작방법부터 확인하겠습니다.