송월타올 공식 지정 대리점배송과 방문수령
택배배송과 부산 서면대리점 방문수령 중 선택할 수 있습니다. 배송비는 상품 부피, 상자 수량, 지역과 도서산간 여부를 확인해 최종 견적에서 안내합니다. 방문수령은 제작완료 안내를 받은 뒤 영업시간 안에 가능합니다.
예상 제작·출고일
무인쇄 재고상품은 재고 확인 후 출고일을 안내합니다. 나염·자수·전사·별도 포장은 시안 승인일과 작업처 일정부터 제작기간을 계산합니다. 행사일이 정해진 주문은 희망 수령일을 먼저 알려주세요.
일반상품의 교환·환불
사용하거나 세탁하지 않은 일반상품은 수령 후 가능한 한 빠르게 연락해 주세요. 상품 상태와 배송기록을 확인한 뒤 교환·반품 방법과 배송비 부담 주체를 안내합니다.
맞춤 제작상품
고객 문구, 이름, 날짜, 로고로 제작한 상품은 시안 승인 후 단순 변심에 의한 교환·환불이 제한될 수 있습니다. 수량과 오탈자, 색상, 인쇄 위치를 승인 전에 확인해 주세요.
불량·오배송
상품 불량, 수량 차이 또는 주문 내용과 다른 배송이 확인되면 매장에서 교환·재제작·환불 방법을 안내합니다. 포장과 상품 상태를 확인할 수 있는 사진을 함께 보내주시면 더 빠르게 처리할 수 있습니다.
문의
대표전화 051-803-2422 · 휴대전화 010-3701-3002 · 부산광역시 부산진구 서전로 15-1